Stakeholdermanagement is dé gamechanger voor succesvolle projecten. Maar hoe krijg je grip op de verschillende belangen, verwachtingen en invloeden? Tijdens een recente podcast dook ik in de kern van stakeholdermanagement en de cruciale rol ervan in complexe projecten. Hier deel ik de highlights!
Wat is Stakeholdermanagement?
Kort gezegd is stakeholdermanagement het proces waarbij je actief de relaties, behoeften en invloed van belanghebbenden (stakeholders) beheert. Of je nu werkt aan een IT-project of een transformatie– zonder de juiste aanpak van je stakeholders loopt je project risico.
Twee Modellen die Helpen bij succesvol realiseren van Stakeholdermanagement:
- Mendelow’s of Power/Interest Matrix
- Classificeert stakeholders op invloed en betrokkenheid.
- Veel invloed & hoge betrokkenheid? Vragen actieve communicatie.
- Lage macht & lage interesse? Monitor, maar besteed er niet te veel tijd aan.
- Salience Model
- Kijk naar macht, legitimiteit en urgentie.
- Stakeholders met alle drie de factoren (kernstakeholders) verdienen je volledige aandacht.
Communicatie is de Sleutel
Stakeholdermanagement is meer dan alleen het invullen van matrixen. Het draait om transparantie, luisteren en effectief communiceren. Door regelmatig af te stemmen, voorkom je verrassingen en bouw je duurzame relaties op. Tip: maak een duidelijk communicatieplan en bepaal wie welke acties op zich neemt op je medewerkers aan boord te krijgen en te houden.
Welke Interventies Kun Je Inzetten?
- Samenwerken – Stakeholders actief betrekken in de besluitvorming.
- Onderhandelen – In dialoog gaan bij conflicten.
- Vermijden – Wanneer het nodig is om de focus te bewaren.
Podcast Tip
In de podcast van productowner.nl bespreek ik stakeholdermanagement in detail, met praktijkvoorbeelden. Benieuwd hoe je stakeholdermanagement praktisch inzet voor jouw projecten? Luister de aflevering!
🔹 Spotify: https://lnkd.in/gQziBrsA
🔹 Apple podcast: https://lnkd.in/gaK2WmBS
🔹 YouTube Music: https://lnkd.in/gkGdDTqD
🔹 Productowner.nl/podcast
👉 Wat is jouw grootste uitdaging bij het managen van stakeholders? Laat het me weten!